Terugbetalingsbeleid
Bedankt voor uw aankoop. We hopen dat u er blij mee bent.
Als u echter om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze retourneren voor een volledige terugbetaling, tegoedbon of een omruiling. Zie hieronder voor meer informatie over ons retourbeleid.
RETOUREN
Alle retourzendingen moeten binnen 14 dagen na de aankoopdatum worden afgestempeld. Alle geretourneerde artikelen moeten in nieuwe en ongebruikte staat zijn, met alle originele labels en etiketten bevestigd.
RETOURPROCES
Om een artikel te retourneren, klikt u hier en volgt u de volgende stappen:
1. Voer uw e-mailadres in het veld in en klik op 'Doorgaan'.
2. In uw e-mail ontvangt u een zescijferige verificatiecode.
3. Voer de zescijferige verificatiecode in op de website om in te loggen.
4. Klik op de bestelling waarvoor u de retourzending wilt indienen.
5. Als uw bestelling meer dan één artikel bevat, selecteert u de artikelen die u wilt retourneren.
6. Selecteer een reden voor de retourzending en voeg een opmerking toe voor de winkel.
7. Klik op 'Retour aanvragen'.
Zodra uw aanvraag is goedgekeurd, ontvangt u een e-mail met de verzendinstructies.
Let op, u bent verantwoordelijk voor alle retourkosten. Wij raden u ten zeerste aan om een traceerbare methode te gebruiken om uw retourzending te versturen.
TERUGBETALINGEN
Nadat we uw retourzending hebben ontvangen en de staat van uw artikel hebben gecontroleerd, verwerken we uw retourzending of omruiling. Houd er rekening mee dat het ten minste 3 dagen duurt vanaf de ontvangst van uw artikel om uw retourzending of omruiling te verwerken. Het kan 1-2 factureringscycli duren voordat restituties op uw creditcardafschrift verschijnen, afhankelijk van uw creditcardmaatschappij. Wij sturen u een e-mail wanneer uw retourzending is verwerkt.
Artikelen in de uitverkoop zijn DEFINITIEVE VERKOOP en kunnen niet worden geretourneerd.
VRAGEN
Als u vragen hebt over ons retourbeleid, neem dan contact met ons op.
Als u echter om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, kunt u deze retourneren voor een volledige terugbetaling, tegoedbon of een omruiling. Zie hieronder voor meer informatie over ons retourbeleid.
RETOUREN
Alle retourzendingen moeten binnen 14 dagen na de aankoopdatum worden afgestempeld. Alle geretourneerde artikelen moeten in nieuwe en ongebruikte staat zijn, met alle originele labels en etiketten bevestigd.
RETOURPROCES
Om een artikel te retourneren, klikt u hier en volgt u de volgende stappen:
1. Voer uw e-mailadres in het veld in en klik op 'Doorgaan'.
2. In uw e-mail ontvangt u een zescijferige verificatiecode.
3. Voer de zescijferige verificatiecode in op de website om in te loggen.
4. Klik op de bestelling waarvoor u de retourzending wilt indienen.
5. Als uw bestelling meer dan één artikel bevat, selecteert u de artikelen die u wilt retourneren.
6. Selecteer een reden voor de retourzending en voeg een opmerking toe voor de winkel.
7. Klik op 'Retour aanvragen'.
Zodra uw aanvraag is goedgekeurd, ontvangt u een e-mail met de verzendinstructies.
Let op, u bent verantwoordelijk voor alle retourkosten. Wij raden u ten zeerste aan om een traceerbare methode te gebruiken om uw retourzending te versturen.
TERUGBETALINGEN
Nadat we uw retourzending hebben ontvangen en de staat van uw artikel hebben gecontroleerd, verwerken we uw retourzending of omruiling. Houd er rekening mee dat het ten minste 3 dagen duurt vanaf de ontvangst van uw artikel om uw retourzending of omruiling te verwerken. Het kan 1-2 factureringscycli duren voordat restituties op uw creditcardafschrift verschijnen, afhankelijk van uw creditcardmaatschappij. Wij sturen u een e-mail wanneer uw retourzending is verwerkt.
Artikelen in de uitverkoop zijn DEFINITIEVE VERKOOP en kunnen niet worden geretourneerd.
VRAGEN
Als u vragen hebt over ons retourbeleid, neem dan contact met ons op.